Não há como negar: o Google Chat é uma das ferramentas mais práticas para otimizar a comunicação interna nas empresas.
Com funcionalidades exclusivas e interconexão com inúmeros aplicativos, a solução ajuda a organizar os dados e, assim, impulsiona o trabalho em equipe.
Confira, agora, como funciona o chat do Google e suas vantagens para o cotidiano corporativo. E o melhor: explicamos como adquirir todas as ferramentas do Workspace.
Boa leitura!
O que é o Google Chat?
O Google Chat é uma plataforma de mensagens que está disponível para contas pessoais e usuários do Workspace. Estamos falando de uma ferramenta versátil, desenvolvida especificamente para facilitar a comunicação virtual.
Criado em 2017, o Chat substituiu a antiga plataforma Hangouts, em uma atualização que viabilizou novas funções focadas nas demandas empresariais.
Para que serve o Google Chat?
O Chat possui inúmeras aplicações, tanto para uso pessoal quanto profissional. Por sinal, seus recursos vão além do simples envio de mensagens.
Para você ter uma ideia, os usuários podem:
- criar salas de discussões temáticas, organizando debates paralelos;
- iniciar videochamadas com os participantes da conversa;
- usar recursos de mensagens temporárias para avisos pontuais;
- preservar longos históricos de reuniões;
- utilizar ferramentas avançadas para localizar arquivos antigos.
Desta forma, muitos gestores incentivam o uso do Chat como forma de impulsionar a produtividade da equipe e garantir o cumprimento satisfatório das metas corporativas.
Confira o artigo: Dicas de produtividade no trabalho online.
Como funciona o chat do Google?
O funcionamento do Chat é prático e extremamente intuitivo, já que a plataforma conta com um design de interface bem organizado. Como resultado, em poucos segundos, os usuários podem enviar mensagens para qualquer pessoa que tenha conta do Google.
Para abrir a ferramenta, não tem segredo: basta acessar diretamente o aplicativo ou clicar no ícone presente na lateral das plataformas Google sincronizadas.
Recursos do Google Chat
Os recursos do Google Chat são oferecidos conforme a modalidade de acesso:
- via conta pessoal;
- via plano pago do Google Workspace.
O Chat da conta pessoal é gratuito, porém, essa opção não permite que o usuário obtenha todos os recursos do Chat.
Isso porque o acesso irrestrito às ferramentas é exclusivo dos planos mensais do Workspace.
Veja, a seguir, algumas dos principais recursos do Google Chat:
- chamadas de videoconferência;
- criação de grupos de conversas;
- espaços virtuais para compartilhamento de informações e dados específicos;
- ferramentas de busca avançada;
- enquetes digitais;
- edição e exclusão de mensagens.
E não podemos deixar de mencionar que o Chat rapidamente sincroniza com os demais aplicativos do Workspace, incluindo: Google Agenda, Planilhas, Sites, Formulários e muito mais!
Dica extra! Conheça as ferramentas do Google Workspace!
Como usar o Google Chat na minha empresa?
Todas as plataformas do Google são desenvolvidas com o propósito de trazer praticidade ao cotidiano dos usuários, seja por meio de contas pessoais ou corporativas. E, com o padrão Google de qualidade, não se brinca, concorda?
Para você ter uma ideia, o Relatório Google for Brasil 2023 demonstra que os usuários economizam, em média, 264 horas de trabalho por ano com as ferramentas da empresa.
Ou seja, os recursos do Chat permitem que as empresas otimizem o fluxo burocrático das equipes e potencializem seus lucros. Por exemplo, os empreendimentos reduzem o desperdício de tempo com envios de e-mails desnecessários.
Confira algumas formas de como usar o Google Chat em sua empresa:
- formação de grupos departamentais para alinhamentos;
- compartilhamento de informações durante a edição simultânea de arquivos;
- criação de pequeno banco de informações para assuntos específicos;
- realização de reuniões online entre os participantes da conversa.
Vale ressaltar que os usuários podem usar o Chat pelo navegador, app do computador ou mesmo pelo próprio celular.
Como usar o Google Chat no celular?
Prefere trabalhar pelo smartphone? Não se preocupe: o Google Chat pode ser acessado pelo celular por meio do aplicativo digital. Os usuários recebem avisos e notificações de novas mensagens, mantendo-se sempre em dia com as conversas.
Veja o passo a passo para usar o Google Chat no celular:
- realizar o download disponível para sistemas iOS e Android;
- fazer o login com a conta Google pessoal ou corporativa;
- clicar no botão de novas conversas ou acessar as abas de discussões já existentes.
Falando em apps digitais, não deixe de conferir o artigo: Aplicativos para aumentar a produtividade!
Principais vantagens do Google Chat
Até o momento, já vimos diversos benefícios do Google Chat para o contexto organizacional, certo? Continue lendo para conhecer outras vantagens da ferramenta para a comunicação interna da sua empresa.
1. Conversas em grupo
Uma das grandes vantagens é o suporte para chamadas de vídeo em grupos de até 25 pessoas ao mesmo tempo, gratuitamente. Dependendo da licença adquirida, esse número aumenta para até 1000 pessoas.
É possível, ainda, convidar qualquer pessoa para essas chamadas, mesmo que elas não façam parte da sua empresa, facilitando a dinâmica de interação com os clientes.
2. Colaboração em tempo real
Outro benefício para a comunicação interna da empresa é a função de colaboração em tempo real.
Ao enviar um link de um Google Docs para a sala de bate-papo da equipe, automaticamente, todos os participantes daquela sala podem editar o documento, ao mesmo tempo.
3. Integração com os produtos Google
Todas as ferramentas do Workspace trabalham de forma integrada, facilitando o acesso às mensagens do Chat.
Inclusive, existem botões nas interfaces de todas as plataformas que rapidamente levam o usuário à tela das mensagens.
4. Compartilhamento de arquivos
Como resultado da própria integração das ferramentas com o Google Drive, é bem prático compartilhar os arquivos.
Vale lembrar que, com o mecanismo de proteção contra o vazamento de dados, os usuários devem possuir autorização para acessar os documentos enviados no Chat.
5. Acessibilidade para os colaboradores
Com a computação em nuvem (Cloud Computing), os colaboradores podem acessar os arquivos de forma remota, permitindo assim que a equipe se reúna de diferentes ambientes.
Aliás, com o Google Chat, você tem todas essas vantagens da acessibilidade, podendo usar o serviço no navegador de web ou por aplicativos para smartphones.
6. Aumento na produtividade
Por fim, o aumento da produtividade do time é uma das principais vantagens que a integração do Google Chat traz para sua comunicação interna.
Isso porque a ferramenta promove maior qualidade e eficácia dos trabalhos, elevando, assim, o potencial de lucratividade do negócio.
Quanto custa o Google Chat?
Como mencionamos, o Google Chat possui a versão gratuita, com ferramentas restritas, além da modalidade paga, com acesso a todos os recursos.
O aplicativo sem custos pode ser obtido com a própria criação de uma conta Google pessoal. Por sua vez, a opção paga requer a assinatura mensal dos planos do Google Workspace, a multiplataforma que disponibiliza as funcionalidades focadas no mundo corporativo.
Continue lendo para saber tudo sobre cada modalidade de assinatura!
Business Starter
O plano Business Starter é a opção mais básica, indicada para pequenos e médios empreendimentos.
Confira as funcionalidades incluídas:
- criação de e-mails personalizados;
- acesso a videochamadas com 100 participantes no máximo, com duração de até 24 horas;
- 30GB de drive por usuário, com possibilidade de ampliação do armazenamento;
- interconexão com arquivos do pacote Office;
- acesso ao Google Sites para criação de páginas online;
- mecanismos avançados de cibersegurança e proteção de dados.
Confira os valores de investimento:
- pela plataforma Google: R$ 33,60 (usuário/mês);
- com a WeColab: R$ 31,60 (usuário/mês).
Business Standard
A opção intermediária é o plano Business Standard, muito utilizado por empreendimentos de médio porte.
Veja alguns dos diferenciais da assinatura Standard:
- videochamadas 150 participantes no máximo, recurso de gravação, mecanismo de cancelamento de ruído e botão de “levantar a mão” para os convidados;
- ferramenta de enquetes nas reuniões;
- 2TB de drive por usuário, com possibilidade de ampliação do armazenamento;
- suporte técnico aprimorado.
Confira os valores de investimento:
- pela plataforma Google: R$ 84,00 (usuário/mês);
- com a WeColab: R$ 78,90 (usuário/mês).
Business Plus
O plano Business Plus é uma alternativa ampla e diversificada, contando com recursos mais voltados às empresas de grande porte.
Por exemplo, o Business Plus inclui:
- acesso ao Google Vault para configuração de segurança, auditoria e descoberta eletrônica de dados empresariais;
- videochamadas com 500 pessoas no máximo, recursos de gravação, cancelamento de ruído, controle de participação e inúmeros botões interativos;
- 5TB de drive por usuário, com possibilidade de ampliação do armazenamento;
- suporte padrão avançado do Google.
Confira os valores de investimento:
- pela plataforma Google: R$ 126,00 (usuário/mês);
- com a WeColab: R$ 119,50 (usuário/mês).
Enterprise
O plano empresarial mais equipado é o Enterprise, que inclui todos os recursos dos demais planos e diversas outras ferramentas adicionais.
Confira algumas características do Enterprise:
- criação de e-mail comercial personalizado com criptografia S/MIME;
- videochamadas de 1000 pessoas, recursos de gravação e transmissão ao vivo diretamente do domínio;
- acesso a ferramentas avançadas de investigação de segurança;
- suporte aprimorado do Google, com opção de pagar pelo upgrade para o suporte premium;
Entre em contato com a WeColab para saber mais sobre o plano Enterprise, que é feito sob medida para as demandas de cada empresa.
Google Workspace com a WeColab
São muitos os benefícios do Google Chat na comunicação interna das empresas, certo?
Lembre-se que o procedimento de migração para o Google Workspace precisa ser realizado com cuidado e planejamento. Afinal, as empresas não podem correr o risco de acidentalmente perder seu vasto banco de dados.
Assim, é fundamental contar com o apoio de especialistas durante a etapa de implementação do Workspace. Por exemplo, a WeColab tem uma equipe altamente capacitada para organizar a passagem dos arquivos para as ferramentas do Google.
Podemos auxiliá-lo a determinar quais opções são adequadas para o cotidiano da empresa, permitindo a contratação mais assertiva e estratégica. Em paralelo, vale dizer que a WeColab oferece descontos mensais nos planos do Google Workspace!
Você poderá cancelar o plano quando quiser, caso precise. E mais: é possível ampliar a assinatura conforme as demandas específicas de sua empresa.
Solicite seu atendimento personalizado e tire suas dúvidas sobre os planos do Google WorkSpace! Não perca mais tempo: venha para a WeColab!
